咖啡赛道“热辣滚烫” “向下”探索路漫漫多米体育
近日,瑞幸咖啡(以下简称“瑞幸”)公布了2023年第四季度及全年财报。数据表明,其已成为中国市场上最大的咖啡连锁品牌,2023年,瑞幸中国市场的总销售额为248.6亿元,约合34.5亿美元,而星巴克在中国市场的总销售额为31.6亿美元。
近年来,中国咖啡行业市场竞争日趋激烈。瑞幸和库迪咖啡“贴身肉搏”的同时,门店数量不断增加,前者反超星巴克,后者接近星巴克;Manner和Seesaw则一个不断拓店,一个聚焦华东地区;其他跨界选手如幸运咖、麦咖啡等更是新店不断。
业内专家表示,国内咖啡行业拥有万亿市场空间,尚未抵达天花板,对于品牌来说,仍然能够不断挖掘增长点。和君咨询合伙人、连锁经营负责人文志宏指出,近年来,县域经济崛起,尤其是龙年春节,县城展现了强劲的消费能力。瑞幸、星巴克、幸运咖等品牌在进入县城时都采取了相对激进的扩张策略,但也应考虑企业自身的资源能力,对体系进行有效支持和管控。
“2023年以来,咖啡消费市场在快速增长,只要店址选得好,感觉都是赚。”成都消费者黄璨(化名)告诉《中国经营报》记者。
据黄璨透露,2023年他在宜宾、自贡等地陆续投资开设了4家咖啡店,其中有两家已实现盈利,这让他对今年的咖啡市场充满信心,准备继续投资,但也犹豫是否应该尝试以加盟的形式抓住这股风潮。
艾媒咨询数据显示,随着大众饮食观念的改变,国内咖啡市场正在进入高速发展的阶段,新品牌崛起的速度更快多米体育,预计咖啡行业将保持27.2%的增长率,2025年中国市场规模将达10000亿元。
广阔的咖啡市场也吸引了资本的关注,据前瞻产业研究院的数据,近3年我国咖啡行业累计发生近60起投融资事件,其中M Stand、Tim Hortons中国、Manner等品牌均进行多轮融资,但在2023年下半年投资热度有所下降。
上述数据还显示,2018年是我国咖啡投融资数量最多的一年,当时单笔最大融资金额分别为2亿美元和1.5亿美元,为瑞幸的B轮融资和B+轮融资。瑞幸财报显示,2023年其净新开门店8000多家,门店数量与2022年年末同比增长近一倍。这家重获新生的公司,在迈入“万店时代”的同时,收入规模再创新高,同比增长87.3%。
2023年,新锐咖啡品牌小咖拿到了我国咖啡行业单笔最大融资,金额约4.5亿元。据了解,小咖最初以To B的自助咖啡机业务打入市场,相较于成熟高端品牌主攻一、二线消费市场,其重点关注广大的二线至四线城市消费市场。据记者不完全统计,“小咖家”小程序显示其门店遍布全国70多个城市,包括济宁、达州、遂宁等低线城市。然而,其也有多处“休息中”的门店,比如武汉华中师范大学店的营业时间是9:00—21:00,但在2月29日13:00记者查询时,该门店却显示“休息中”。
业内专家指出,资本高举高打,双刃剑效应凸显:潜力选手加速腾飞,但模式不成熟、未经验证的新玩家也在催熟过程中更快暴露短板。中国食品行业分析师朱丹蓬认为,未来企业的竞争将集中在供应链方面,但供应链的打造需要时间周期的锤炼和较大的资金支持,目前瑞幸、星巴克的供应链优势“无法简单复制、不是新锐品牌一朝一夕能够学来的”。
在与咖啡从业者的交流中可以看到咖啡品牌发展的缩影。成都一位咖啡师告诉记者,她早前曾在Seesaw上班,店面关停后便到了瑞幸的新门店工作。
据不完全统计,自2023年下半年以来,Seesaw位于北京、成都和重庆的部分门店已关闭或即将关闭。2024年1月4日,Seesaw创始人吴晓梅回应媒体称,关停是因为在进行门店调整,未来会聚焦华东的一线和新一线城市,进一步加强在华东区域核心商圈的门店密度。
值得一提的是,Seesaw关店调整的同时,其他精品咖啡品牌在加速规模化。窄门餐眼显示,Seesaw主要门店为商场店,品牌人均客单价约32元。根据公众号信息来看,同一价位的品牌Manner在2023年10月宣布总门店数突破1000家,后又在年底两个月内开出了100多家门店。
同属于精品咖啡品牌的M Stand和Peets也不甘落后。在北京国贸工作的白领王璐向记者表示,最近发现这两家咖啡品牌的门店数量较之前有所增加,“搁哪儿逛都能瞅见”。
猫叔咖啡创始人毛作东告诉记者,精品咖啡的半自动操作系统需要更多的门店人员才能维持运营。
正如上述所言,近日,记者在Manner的私域群中发现,有消费者反映“现在开店太多太快,人员配置数量跟不上”,运营人员则表示如遇到“30多杯”的大单,也需要从附近派人支援,当下正在积极招人。
在业内看来,2023年是咖啡行业“向下”探索的一年,不仅是品牌向下沉市场布局大量门店,还有以补贴、折扣优惠等形式的价格下调。
2023年,库迪咖啡的“8.8元/杯”与瑞幸的“9.9元/杯”直面对战,幸运咖亦在同年7月初推出的活动中称“2杯咖啡只要9.9元”。 朱丹蓬指出,瑞幸、幸运咖、库迪咖啡等“性价比咖啡”,确实扩大了各自的消费人群,但与专注“消费场景”、做“第三空间”的星巴克所吸引的群体不同,因此,在某种程度上品牌都在做大蛋糕。
在2024年1月31日凌晨星巴克财报电话会议上,星巴克中国董事长兼CEO王静瑛回复分析师提问时表示,平均客单价的下降来自于两个方面,随着消费者变得更加谨慎,星巴克的高价产品出现销量下滑,不过这类产品占比相对较小;此外,星巴克正在进行有针对性地促销以提供个性化优惠,这有助于优化其销售额和利润。
接近瑞幸的人士则向记者透露,瑞幸价格策略将持续。据悉,业绩会上,对于是否计划调整定价策略时,其董事长兼CEO郭谨一表示,中国咖啡行业竞争日益激烈,但发展格局远未完全成型,因此2024年依然会坚持现有发展策略和定价策略,扩大用户基础,提升消费频次,以扩大市场份额。
可以肯定的是,“圈地运动”仍在继续,毕竟加速冲万店也是咖啡巨头们的目标。早在2023年伊始,库迪咖啡全力践行“三年开店上万家”的口号;2023年9月,星巴克提出在中国的大规模扩张计划,即到2025年要把中国的门店开到9000家。
文志宏告诉记者:“下沉市场的咖啡消费潜力巨大,越向下走,越需要强大的资源调动能力。”他认为,品牌在快速扩张的同时,应该注意与连锁管控的能力相平衡,尤其在快速向下沉市场渗透时,可能需要用直营和联营两条腿走路,更考验品牌基于自身资源做出灵活化调整的能力。
从瑞幸的财报来看,联营门店的发展强劲,2023年其联营门店收入为62.26亿元,较2022年增长超一倍。根据极海品牌监测数据,通过下沉获取门店增长空间的瑞幸,目前三线家。
库迪咖啡虽然复制了瑞幸的互联网打法,但不同于瑞幸“自营+联营”的模式,其采用“全联营”模式,开启加盟高速扩张。在9个月内已开出5000家门店,平均每月开店500+家,在这些门店中,有2/3在二线及二线以下城市。
王静瑛表示:“在中国近3000个县级行政区,星巴克已经覆盖了857个。我们拥有巨大的市场机会,既包括提高在现有城市的渗透率,也包括进入新的县级市场。”
在毛作东看来,优质点位一直是销售的最有利条件。对于县城来说,商场聚集了大量年轻客流,而年轻人喜欢多元化的产品和体验,谁能做好这两个点,谁的市场份额就大。
黄璨指出,在小城市开咖啡店的风险可能更小一些。比如,库迪咖啡不收取加盟费、品牌使用费等固定费用,直接从联营商开店的毛利中获取提成,由自己选址,这样也能够降低风险。他认为,县城的咖啡商家们不会在选址上面临激烈的点位竞争,开在学校附近、商场里、加油站的超市里,都一样能够盈利;要想生意火爆,更需要差异化产品和个性化的特色门店。
据星巴克员工透露,从小城市和县城来看,布局商圈是其门店选址的首选,但最好是一个成熟的商圈,这种位置被内部称为“城市之眼”;在这个基础上,既能够直观展现品牌格调、又能吸引客流的首层入口处的这种店铺,物业也通常愿意留给星巴克。多米体育多米体育多米体育